定期拖地板、擦玻璃、清洗空调和油烟机，这些杂活，过去都是每位家庭主妇的“义务劳动”，可如今各大保洁公司也争着加入了其中，他们借着年底将至的有利时机，想尽心思做大“家庭保洁”这块“蛋糕”。
业内人士指出：近年来，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，以家政为主的家庭服务消费已经不再是少数有钱人引领的时尚，普通百姓也已经开始涉足并接受这种服务，换句话说，“家庭保洁”的兴起是家庭社会服务化的必然结果。
现状 家庭保洁市场红火
家住新兴街31号的叶女士，日前请来专业保洁人员对房子进行了一番大清洗。她对记者说，她们家一年要请保洁公司上门打扫好几次。
住在滨江花园的杨先生则常年请保洁公司打扫。他告诉记者，让专业保洁人员清洁家居，既省了自己的事情，又清洁得比较到位，收费也不太贵。
看来，以往习惯于逢年过节才大扫除的市民，如今已把家庭保洁作为日常的“功课”。现在大多数从事专业保洁的公司都是电话不断，业务来不及做，而更糟的是，年底将至，要求清洗的家庭户越来越多，真让众多的保洁公司既欢喜又担忧。
胖子保洁服务有限公司陈经理告诉记者，这几年家庭的保洁业务上升势头较猛，公司现在每天接到的保洁电话都有好几十个，业务人员忙都忙不过来，为应急公司只好规定目前保洁员不准请长假，同时通过“招兵买马”，增加清洗工人数。
由于业务量多清洗人员吃紧，许多家庭户只好提前预约。记者在上洋路一家保洁公司遇到一位前来预约家庭保洁的刘女士，她告诉记者，今年搬了新家，住房面积达130平方米，因工作繁忙，平时只是简单地收拾一下，她想找个钟点工帮忙在节前系统地打扫一下卫生，听说临近春节时，钟点工不好找，就提前预约了。服务公司的工作人员告诉记者，往年常有客户来后找不到家政服务员失望而归的先例，今年他们适时推出了家庭保洁预约服务，以便进行合理安排，让更多人干干净净过个年。
据悉，目前要求家庭保洁服务的市民，包括各行各业，其中以教师、公务员、商人、企业管理人员居多，从服务频率上看，包年、包月的家庭为数不少。由此看来，现在市民出钱买清洁、买健康有望成为市民的一种新的日常消费。
原因 家庭消费观念转变
“黎明即起，洒扫庭除”是每个家庭的生活习惯，而为什么在最近几年时间里，“家庭保洁”却能大踏步地走进市民生活呢？
采访中，许多家庭户认为：让专业保洁人员清洁家居，省时又省事，另外收费也能接受。永利清洗保洁有限公司冯经理指出，现代社会时间宝贵，拿钱找专门的保洁公司作日常清理，为自己节约一部分时间、精力，对很多的个人来说，还是相当划算的。她还补充说，现代人花钱买时间的意识有明显的上升趋势，尤其是中等收入人群，在社会人口中比重最高，同时又懂得享受生活，一旦有他们需要的保洁服务项目，保洁公司本身又诚实可靠、价格公道，他们会更乐于把保洁这样费时费力的事情交给专门的公司去做。
由此可见，随着经济的发展和人民生活水平的提高，“家庭服务社会化”这一观念日渐深入人心，并由观念变为了行动，更多的人开始接受这一服务，中国女性居家助夫的传统观念正在发生改变，许多人开始把家庭服务当作职业来看待，请人从事家庭服务也由富人的享受逐渐变成普通人的消费。
另外，保洁业作为一个需要投入大量劳力的行业，它的发展对城市下岗职工的再就业和农村剩余劳动力的安置都是一种解决方法，所以保洁业已成为国家要扶持的又一个新生行业，这造就了保洁业的潜在市场，也因此为业内人士所看好。
其实，保洁业的能够快速发展，也有其天然的优势。因为，相对于其他行业，保洁服务对设备、技术的要求并不高，因而所需的原始投资并不是很多，往往很少的一笔资金，就能注册到一家保洁公司，并能很快投入实际运营。另外，保洁公司不需要很多周转资金，只要有项目投入运营，就能比较快的收回成本。另外，投资风险比较小，它受经济波动的影响相对不大。
保洁业的这几大优点，使得很多公司上马保洁项目，据业内人士估计，目前，家庭保洁公司已有10多家，从业人员数量也有好几百人，这还不包括那些开展保洁业务的大大小小的家政服务公司。
期待 保洁市场更“保洁”
家庭保洁业的快速兴起，给市民带来了很大方便，但记者在采访中同时也发现，具备一定规模的保洁公司不多，只有1-2家，而且还是因为背后有其他项目的支撑，行业发展现状还并没达到市场需求的规模，因此，保洁业本身也在面临着“自清”。
近日，赖先生向本报投诉称，前几天，他约了一家保洁公司打扫房屋，可这些工作人员进来后，没穿鞋套就在木地板上踩来踩去，擦门和擦卫生间的抹布混着用，脏得看不清原来的颜色，后来她听说这些工人是保洁公司临时在街头雇来的。
对此，一位业内人士介绍说，由于家庭保洁的门槛较低，不需要太高的专业技术要求，许多公司就是租个门面，一张桌一部电话，个别甚至是“单干户”，接到业务再临时组织人员。在这一点上，除了合同的约束，大多数情况下要靠保洁公司自律，但因为“隔行如隔山”，保洁质量如何，很多客户本身是并不清楚的，又没有明确的书面规定可供参考，就算保洁水准被打了折扣都无法考证，这给了一些不规范的公司以可乘之机，影响了保洁业的行业形象。
另外一个问题是，为了争夺有限的市场，家庭保洁价格战越打越激烈，8元每小时，7元每小时，有的甚至低到6元每小时。价格降低直接导致了服务内容和标准的缩水，这不仅让消费者不满，一些正规的家政公司也受到了家庭保洁“游击队”的牵连。
专业人士指出，应加快步伐，对家庭保洁这样的新兴行业，应尽快制定出台相关条例规范，用制度来保障雇主、家政公司、保洁工人三方的权利义务，改变无序竞争的市场现状，保障行业的健康发展，以免“朝阳产业”走进“死胡同”。
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